eeina support
ع

إيناء – com.eeina.app

المطور: RASHA MOOSA A ALNAFEESI

حذف حساب إيناء

إذا كنت ترغب في حذف حساب إيناء (com.eeina.app) بشكل دائم وإزالة جميع البيانات المرتبطة به، فاتبع هذه الخطوات على app.eeina.com.

  1. 1. افتح تطبيق إيناء وسجل الدخول.App Step 1
  2. 2. بعد تسجيل الدخول، انقر على أيقونة 'الملف الشخصي' في أعلى الصفحة الرئيسية.App Step 2
  3. 3. في ملفك الشخصي، انقر على زر 'إعدادات الحساب'.App Step 3
  4. 4. مرر لأسفل إلى قسم 'منطقة الخطر' (Danger Zone) وانقر على 'حذف الحساب'.App Step 4
  5. 5. في نافذة التأكيد 'هل أنت متأكد؟'، انقر لتأكيد حذف الحساب.App Step 5

📊 ما هي البيانات التي يتم حذفها؟

عند حذف حسابك، يتم إزالة البيانات التالية نهائياً: معلومات ملفك الشخصي، الوصفات المحفوظة، خطط الوجبات المخصصة، قوائم التسوق، وسجل تفاعلاتك.

🛡️ الاحتفاظ بالبيانات

بينما نقوم بحذف معظم البيانات على الفور، قد نحتفظ ببعض المعلومات (مثل سجلات المعاملات) لأسباب مشروعة مثل الأمن، ومنع الاحتيال، أو الامتثال اللوائحي كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

✉️ لا يمكنك الوصول إلى حسابك؟

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى التطبيق أو الموقع لبدء عملية الحذف، يمكنك طلب حذف الحساب عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] باستخدام بريدك الإلكتروني المسجل لدينا.

⏳ وقت المعالجة

عادةً ما يتم معالجة طلبات حذف الحساب في غضون 48-72 ساعة. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال العملية.